संपर्क और सहायता
खाते, ऑर्डर, रिपोर्ट या जानकारी के अनुरोध पर पूछें। नीचे संपर्क की जानकारी दिखने पर उसे उपयोग करें, या अपने खाते से संदेश भेजें।
जवाब का लक्ष्य
सहायता का लक्ष्य 48 घंटे में अनुरोध की प्राप्ति बताना है। ऑर्डर संदर्भ और छोटी जानकारी से सही रिकॉर्ड खोजने और उसी बातचीत में जवाब देने में मदद मिलती है।
क्या जानकारी दें
खाते का ईमेल या ऑर्डर संदर्भ देकर बताएँ कि आपने क्या किया। समस्या समझाने वाला दस्तावेज़ ही जोड़ें। पासवर्ड, एक बार के बैंक कोड या कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।
बातचीत अपने ऑर्डर के साथ रखें
संदेशों में जवाब और ऑर्डर की जानकारी एक जगह रहती है। संदेश बॉक्स खोलने के लिए साइन इन करें या बातचीत शुरू करने के लिए खाता बनाएँ।
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