इस नीति में कुंडली बनाने, खाता चलाने और आपके सवालों का जवाब देने में उपयोग होने वाली जानकारी बताई गई है।

इसमें नाम, ईमेल, मोबाइल, जन्म की तारीख और समय, जन्म तथा वर्तमान शहर, खाते की पसंद, सवाल, सहायता के संदेश और आपके जोड़े हुए दस्तावेज़ हो सकते हैं। ऑर्डर में भुगतान या सक्रिय करने का संदर्भ और स्थिति भी रहती है।

जन्म की जानकारी से दर्ज कुंडली और निजी फलादेश बनते हैं। वर्तमान शहर से स्थानीय पंचांग और समय तय होते हैं। संपर्क की जानकारी साइन इन, खाते की पुष्टि और जवाब में काम आती है। सवाल, ऑर्डर संदर्भ और दस्तावेज़ आपके अनुरोध का उत्तर देने में मदद करते हैं।

अधिकृत कर्मचारी अपने काम के अनुसार खाते और ऑर्डर की जानकारी देखते हैं। भुगतान सेवा उपयोग होने पर वह अपनी नीति के अनुसार भुगतान की जानकारी सँभालती है; पोर्टल भुगतान की स्थिति और संदर्भ उपयोग करता है। कानून की ज़रूरत पर जानकारी रखी या दी भी जा सकती है। सहायता के संदेश में बैंक का पासवर्ड या एक बार का बैंक कोड कभी न भेजें।

ज़रूरी कुकी से सत्र चलता रहता है। ब्राउज़र में भाषा, दृश्य और थीम की पसंद याद रखी जाती है। ब्राउज़र से कुकी या डिवाइस की जानकारी हटा सकते हैं; इससे साइन आउट हो सकता है या पसंद फिर तय करनी पड़ सकती है।

जानकारी आपकी सेवा, अनुरोधों के समाधान और रिकॉर्ड रखने की ज़रूरी बाध्यताओं के लिए रखी जाती है। प्रवेश के नियंत्रण से खाते और सहायता के दस्तावेज़ सुरक्षित किए जाते हैं। पूरी सुरक्षा की गारंटी कोई सेवा नहीं दे सकती; मज़बूत पासवर्ड और खाते के सुरक्षा नियंत्रण उपयोग करें।

खाते में प्रोफ़ाइल और पसंद बदलें। जानकारी सुधारने, उसकी प्रति लेने, वैकल्पिक सहमति वापस लेने या जानकारी हटाने के लिए सहायता से संपर्क करें। खाते की पुष्टि माँगी जा सकती है; कोई रिकॉर्ड रखना ज़रूरी हो तो कारण और अनुरोध पूरा होने की सूचना दी जाएगी।